Untuk merancang sistem knowledge management yang dapat membantu organisasi untuk meningkatkan organisasi untuk meningkatkan kinerjanya diperlukan 4 komponen, yaitu:
- Aspek manusia, disarankan pada organisasi untuk menunjuk/memperkerjakan seorang document control atau knowledge manager yang bertanggung jawab mengelola sistem knowledge management dengan cara mendorong para karyawan untuk mendokumentasikan dan mempublikasikan knowledge mereka, mengatur file, menghapus knowledge yang sudah tidak relevan, dan mengatur sistem reward/punishment.
- Proses, telah dirancang serangkaian proses yang mengaplikasikan konsep model SECI dalam pelaksanaanya.
- Teknologi, telah dibuat usulan penambahan infrastruktur yang diperlukan untuk menunjang berjalannya sistem knowledge management yang efektif.
- Content (isi), telah dirancang content dari sistem knowledge management yaitu berupa database knowledge dan dokumen yang dibutuhkan karyawan untuk melaksanakan tugas dan kewajibannya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar